В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» запущены первые 11 образовательных курсов в сфере туризма. Об этом сообщил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко, информирует сайт Объясняем.рф.

Курсы были разработаны Ростуризмом. Обучение проходит в онлайн-формате. Оно бесплатное и доступно всем желающим. Для того чтобы получить доступ к видеоурокам, необходимо зарегистрироваться на специальной платформе.

«Президент поставил перед нами задачу -ускорить развитие туристической инфраструктуры. Параллельно с этим мы занимаемся подготовкой квалифицированных кадров для отрасли, способных повысить качество оказываемых услуг. В рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» запущены первые 11 бесплатных образовательных курсов. Они разделены на два блока - для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе их количество увеличится», - отметил заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.

«Качественный сервис в отелях - одно из важнейших условий хорошего отдыха. Встречают ли вас с улыбкой, насколько качественно помогают организовать досуг, здесь же и комфорт пребывания, связанный с уборкой номеров, и много-много разных других деталей - из этого всего в итоге складывается ваше впечатление об отдыхе и зависит его качество. Доволен турист или нет. Для того чтобы помочь бизнесу повысить качество услуг, мы в рамках нацпроекта по туризму впервые запускаем большую образовательную онлайн-программу для работников гостиниц.Программа бесплатная, пройти ее может любой желающий в любое время дистанционно - в формате видеоуроков, которые подготовлены экспертами с учетом лучшего опыта. Еще одну, тоже бесплатную, онлайн-программу мы разработали для предпринимателей в туризме - и для начинающих, и для тех, кто хочет расширить свой опыт. Поэтому приглашаю всех желающих пройти курсы», - сказала руководитель Ростуризма Зарина Догузова.

Для линейного персонала доступны курсы по направлениям:

- «Индустрия гостеприимства: служба сервиса» (служба горничных, house-keeping);

- «Индустрия гостеприимства: служба приема и размещения» (ресепшен, администраторы, front office).

Для начинающих предпринимателей доступны инкубаторы и акселераторы для совершенствующихся бизнесменов по направлениям:

- «Глэмпинги» - как открыть глэмпинг;

- «Отели» - этапы открытия отелей;

- «Детские пакеты» - разработка детских туристических пакетов и предложений;

- «Национальные туристические маршруты» -как разрабатывать турмаршруты;

- Russia Friendly - как принимать гостей из разных стран.

Каждый из образовательных модулей содержит видеоматериалы, подготовленные экспертами в соответствующем направлении, обязательные задания для самопроверки в конце каждого видеоурока, а также методические материалы по каждой теме.

Узнать подробнее о курсах, а также пройти регистрацию и начать обучение можно на сайте: https://edu-tourizm.getcourse.ru/main.