Центр управления регионом КБР подвел итоги работы за август
Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики подвел итоги работы за август 2026 года.
За отчетный период специалисты ЦУР обработали более 2600 обращений жителей республики, поступивших через систему «Инцидент Менеджмент». Все обращения были отработаны в полном объеме – показатель исполнения составил 100%.
Наибольшее количество сообщений поступило от жителей Нальчика и Прохладного, а также Чегемского района. Среднее время предоставления обратной связи гражданам составило 2 часа 18 минут.
Среди наиболее актуальных социальных направлений месяца – вопросы, связанные с ЖКХ, ТКО, благоустройством, состоянием дорог и энергетикой.
Совместная работа Центра управления регионом с профильными ведомствами и муниципалитетами позволила решить ряд важных вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Обновлена линия электропередачи на улице Пролетарской в с. Жанхотеко, ликвидированы стихийные свалки, устранены прорывы водопроводов и восстановлена подача воды. Также восстановлена работа канализационных сетей и наружного освещения.
Кроме того, в Прохладном, на улице Берегового, 3, обновлен участок теплотрассы: заменены 85 метров ветхих сетей и обновлены задвижки. Проведенные работы позволят обеспечить жителей многоквартирного дома стабильным и качественным теплоснабжением в предстоящем отопительном сезоне.
Помимо этого, ЦУР Кабардино-Балкарии подготовил ежемесячный рейтинг региональных ведомств и муниципальных образований по качеству работы в социальных сетях. Оценка формировалась с учетом качества ответов на обращения граждан, среднего времени обработки сообщений и уровня ведения официальных аккаунтов.
Среди региональных ведомств лидером рейтинга стало Министерство здравоохранения. Второе место заняло Министерство транспорта и дорожного хозяйства. Третье место разделили Государственный комитет КБР по тарифам и жилищному надзору и Министерство труда и социальной защиты КБР.
Среди 13 муниципальных образований республики первое место заняла администрация города Нальчика, второе – Прохладного, третье место –администрация Баксанского района.
В рамках серии еженедельных интервью с Главой Кабардино-Балкарии Казбеком Коковым обсуждались развитие здравоохранения, модернизация дорожной сети, повышение транспортной доступности, развитие образования, благоустройство общественных и дворовых территорий, а также реализация программ озеленения.