"Проверяйте чек и сдачу не отходя от кассы". Возможно, вы помните эту табличку советского времени, которая красовалась у каждой кассы во всех магазинах страны.

Времена изменились, но, к сожалению, это обращение не потеряло свой актуальности и сегодня. Как часто мы пересчитываем сдачу? Проверяем ли чек в супермаркете? Или, боясь обидеть и доверяясь продавцам, не глядя кладем деньги в кошелек?

Мадина С., пенсионерка, покупала обувь. Сетевой магазин, имеющий филиалы по всей России, привлек низкими ценами и хорошим ассортиментом. Пенсионерка оплатила покупки, а придя домой обнаружила, что в чек включены 2 товара, которых она не покупала. Обращаться в магазин и требовать вернуть деньги она не стала - ведь обнаружила ошибку уже дома, и доказать, что не покупала эти вещи, уже не смогла бы.

Амина К. часто покупает горячие лепешки на рынке. Возвращаясь с работы, она купила 2 лепешки и сдобу к чаю, расплатилась крупной купюрой. А в маршрутке, оплачивая проезд, обнаружила, что недополучила сдачу за хлеб порядка 50 рублей. Женщина не стала возвращаться, потому что спешила домой, и решила, что в конце концов это не такая большая сумма, чтобы из-за нее ругаться.

Аслан В. решил побаловать детей мандаринами, и купил фрукты на улице у продавщицы. Уже дома мужчина обнаружил, что она неверно посчитала сдачу, и "ошиблась" в свою пользу на сто рублей. Возвращаться обратно он не стал, решив, что возможно сам что-то неправильно посчитал...

Ошибиться в расчетах может каждый. Возможно, вы и сами оказывались в такой неприятной ситуации. Что делать, если вам неправильно выдали сдачу?

К сожалению, по словам юристов, доказать свою правоту крайне сложно. Если нет видеозаписи совершения покупки, или вы обнаружили недосдачу уже дома, то это практически невозможно. Поэтому,

Проверяйте чек и сдачу сразу. Если вы совершаете покупку в супермаркете или большом магазине, потратьте несколько минут и проверьте чек, а также сумму покупки. Часто цена, указанная на ценнике в торговом зале не совпадает с ценой, внесенной в программу кассы. Внимательно прочтите перечень приобретенных вами товаров, чтобы избежать оплаты за тот товар, который вы не покупали. Если вы совершаете покупку на улице или на рынке, не стесняйтесь пересчитать сдачу - это убережет и вас, и продавца от неудобной ситуации и расстройства. 

© РИА "Кабардино-Балкария", 2013