Энергетики сменили номер «горячей линии»
ОАО «Каббалкэнерго» информирует потребителей электроэнергии Кабардино-Балкарской республики о смене номера «горячей линии».
С февраля текущего года функционирует единый номер гарантирующих поставщиков СКФО: 8-800-775-39-19.
Как и прежде, специалисты call-центра готовы ежедневно с 8 до 22 часов ответить на любые интересующие граждан вопросы, затрагивающие энергетическую отрасль. В том числе: способы погашения имеющейся задолженности, законодательные и нормативные акты, регулирующие энергосбытовую деятельность, методика начисления общедомовых расходов.
Вся поступающая информация тщательным образом обрабатывается и направляется руководителям компаний для принятия соответствующих мер.
Кроме того, каждый житель Кабардино-Балкарии, погасивший долги за электроэнергию в любом отделении ОАО «Каббалкэнерго» до 31 марта 2015 года, сможет участвовать в лотерее и выиграть ценный приз!
Розыгрыш будет проведен в начале апреля путем компьютерной жеребьевки в присутствии независимой тиражной комиссии.
Награждение ценными призами состоится 10 апреля в административном здании ОАО «Каббалкэнерго» по адресу: г. Нальчик, ул. Щорса, 6, - сообщает пресс-служба ведомства.